Stratégie Produit & Leadership
• Définir et mettre en oeuvre une stratégie prestations alignée sur les objectifs de la CMCM.
• Promouvoir une culture de collaboration et d’innovation au sein des équipes.
• Conseiller le Conseil d’Administration sur les opportunités stratégiques liées aux prestations et services.
Excellence Opérationnelle & Optimisation des Processus
• Superviser les équipes tarification et prestations pour garantir un service optimal.
• Optimiser les procédures de traitement des demandes de remboursement afin d’accroître l’efficacité et la satisfaction des membres.
• Assurer la qualité des garanties en lien avec les réglementations et les besoins des membres.
Analyse Stratégique & Développement de Marché
• Analyser l’offre complémentaire santé et proposer des stratégies commerciales innovantes.
• Effectuer des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités de croissance.
• Collaborer avec les gestionnaires de calcul actuariel pour optimiser les offres des prestations.
Collaboration et Représentation
• Ensemble avec le CEO, représenter la CMCM au sein du groupe AIM et d’autres forums sectoriels pour promouvoir les prestations de santé de l’organisation.
• Développer et maintenir un réseau de partenaires stratégiques.
• Adapter la position stratégique selon les exigences du marché.
Gestion des Équipes & des Ressources
• Encadrer et développer les équipes tarification et prestations.
• Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) pour évaluer et améliorer les performances des équipes.
• Gérer les ressources et les budgets pour garantir l’efficacité des opérations.
Votre profile:
Formation
• Diplôme de niveau Bachelor ou Master en Assurance, Gestion, ou domaines connexes.
Expérience
• Au moins 10 ans d’expérience dans un rôle similaire, préférablement dans le secteur de l’assurance ou des prestations de santé.
• Expérience confirmée dans la gestion et le développement d’équipes multidisciplinaires.
• Compétences démontrées dans l’analyse des tendances du marché et la définition de stratégies de développement.
Compétences Techniques
• Bonne maîtrise des outils analytiques et des systèmes d’information.
• Connaissance approfondie des réglementations en matière de complémentaire santé et de sécurité sociale.
• Maîtrise du luxembourgeois et du français; l’allemand et l’anglais sont un atout.
Compétences Comportementales
• Leadership affirmé et compétences en communication.
• Capacité à gérer des tâches complexes avec une approche structurée et organisée.
• Esprit stratégique et orientation résultats.
• Solides compétences interpersonnelles, avec un engagement envers des relations professionnelles basées sur la confiance et le respect mutuel.
Cela pourrait-il être l'opportunité idéale pour vous ? N’hésitez pas à envoyer votre CV à David Kitzinger à david.kitzinger@andersonwise.com afin d’être pris en considération pour ce processus de recrutement.
Votre candidature sera traitée avec la plus grande discrétion.
En cas de convocation à un entretien, un casier judiciaire (Bulletin n°3) devra être présenté.
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Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et accueillons avec plaisir les candidatures de personnes issues de tous horizons.